Entrevue avec un technicien d'équipement lourd, 2ième partie

Par Toromont Cat
novembre 02, 2021
3 minutes de lecture

 

La semaine dernière, le technicien d'équipement lourd Avinash Narine-Jaikaran a répondu à quelques questions sur sa formation. Cette semaine, nous en apprendrons davantage sur son travail et sa réalité quotidienne.

 

Quel est le principal défi auquel vous êtes généralement confronté au travail?

Parfois, le plus gros défi est le travail sur l’équipement. Nous ne recevons pas toujours de l’équipement neuf et propre. La plupart du temps, les équipements que nous recevons sont poussiéreux et très sales (comme c’est le cas pour une machine à ordures). Ça complique la tâche et quand un travail ne se déroule pas comme prévu, cela peut être frustrant. On peut avoir l’impression de faire un pas en avant et deux pas en arrière. Mes tâches ne sont pas toujours aussi faciles que je l'avais imaginé et cela peut me frustrer. Mais à part ça, le travail est assez simple.

 

Est-ce que les nouvelles technologies facilitent votre travail?

Oui, elles nous permettent d'effectuer plus facilement des diagnostics. Les vieilles machines n’ont généralement pas de capteurs et d'électronique, mais les nouvelles machines en ont beaucoup. Presque chaque partie de la machine est équipée d’un capteur ou d’un appareil électronique. Il est donc plus facile d'effectuer un diagnostic sur une nouvelle machine. Ce n’est pas qu’un avantage par contre, même si le diagnostic était simple et rapide, la réparation peut être difficile parce que tout est plus complexe. Les plus vieilles machines ont en général 3 MECM (module électronique de contrôle de moteur) alors que les machines plus récentes peuvent en avoir 17, ça peut rendre les réparations beaucoup plus compliquées.

 

Avez-vous une anecdote ou une histoire à partager?

Ce n’est pas vraiment une histoire, mais quelque chose qui m’a vraiment marqué. Pendant nos discussions du matin, nous entendons parfois des histoires d’incidents qui se sont produits dans d’autres succursales ou sur le site d’un client. La plupart du temps, nous entendons parler d'un accident ou d'un défi auquel un technicien a été confronté. Ces histoires me font beaucoup réfléchir à mon propre travail. Je me souviens de l'histoire d'un technicien qui n'avait pas soulevé une machine correctement ou d'un technicien qui avait mal exécuté une tâche, et cela a un grand impact sur moi. Parfois, ces accidents peuvent entraîner de graves blessures. Nous travaillons avec de grosses machines, des charges lourdes et des pièces mobiles, ce qui représente un risque important pour nous. Je touche du bois, je n'ai pas eu de gros problème ou d'accident jusqu’à maintenant et c’est pour cela que je tends l’oreille et que j’enregistre!

 

Comment évalueriez-vous les normes de sécurité chez Toromont?

Je pense que Toromont accorde une grande importance à la sécurité, et cela est très évident lorsqu'un nouveau technicien rejoint l'équipe. Les nouveaux techniciens sont souvent surpris des mesures de sécurité que nous devons respecter (le matériel que nous devons porter, les processus que nous devons suivre, etc.). Nous devons développer certaines pratiques et adopter de nouvelles habitudes, mais éventuellement ces mesures deviennent un réflexe. Toromont est très diligent en matière de sécurité, et nous sommes tous encouragés à trouver des façons d’améliorer encore plus les mesures qui sont en place. La sécurité est un aspect important ici, et nous en parlons beaucoup en partageant nos expériences, en analysant des incidents ou en suivant une formation en entreprise. C’est un effort constant.

 

Qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre travail?

J’aime l’environnement et les gens avec qui je travaille. Il est important pour moi de me sentir à l’aise dans mon environnement de travail et avec mes collègues. Je n’ai jamais peur de poser une question ou de demander de l’aide. Ma journée passe plus vite grâce aux gens avec qui je travaille, ce que j’apprécie beaucoup.  

 

Quelles tâches préférez-vous faire?

J’adore travailler sur les moteurs. C’est mon travail préféré.

 

Selon vous, qu’est-ce que les propriétaires de machines devraient savoir ?

Ils doivent savoir que le nettoyage et l'entretien de leurs machines font une grande différence à long terme. Je pense que c'est le meilleur conseil que je puisse donner à nos clients : de suivre l’entretien, de s'assurer que leurs machines sont en bon état de fonctionnement et de ne pas laisser les petits problèmes s’empirer. Ils peuvent augmenter la durée de vie de leurs machines en effectuant un entretien régulier. C'est vraiment important. J'ai eu de nombreuses expériences où nous devions démonter une machine dans l’atelier, et la réparation a pris beaucoup plus de temps que prévu et était pl

us dispendieuse parce que les pièces étaient coincées ou les goupilles n'étaient pas graissés. Une machine qui n'a pas été bien entretenue nécessitera plus de travail.

 

20211028_153931

Si on vous offrait une machine Cat gratuite, laquelle choisiriez-vous?

Je choisirais probablement leur plus gros chargeur : le 994, je pense. Les chargeurs sont de superbes machines, je les adore.

 

Aimeriez-vous ajouter des mots sur votre travail en tant que technicien d'équipement lourd chez Toromont Cat?

Nous pensons avant tout à la sécurité, et nous devons faire preuve d’ouverture d’esprit, car nous devons constamment apprendre de nouvelles technologies, de nouvelles machines – nous ne cessons jamais d’apprendre. Nous ne prenons pas de risque inutile, et nous n’hésitons pas à demander

 de l'aide ou un deuxième avis. Nous effectuons la plupart de nos tâches seuls, mais nous travaillons en équipe, ce qui est l'une de nos principales forces chez Toromont.

 

Le program d’apprenti de Toromont est ouvert aux mécaniciens souhaitant développer leur carrière dans l’équipement lourd ou la production d’énergie et leur donne accès à:

  • Un modèle d’apprentissage mixte qui comprend à la fois un volet théorique et un volet pratique

  • Une certification de technicien d’équipement lourd ou de génératrices

  • Un emploi à titre de technicien certifié Toromont Cat

  • De nombreuses perspectives de carrière partout au pays

  • Un prêt de deux ans sans intérêt pour l’achat initial d’outils

Postulez pour un emploi de technicien ou apprenti

À propos de l'entreprise
Toromont Cat

Toromont Cat est votre concessionnaire Cat au Manitoba, en Ontario, au Québec, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à l’Île-du-Prince-Édouard, à Terre-Neuve-et-Labrador ainsi qu’au Nunavut. Notre mission : fournir et réparer de l’équipement neuf et d’occasion en offrant à nos clients sur les marchés que nous desservons une expérience de qualité supérieure et un soutien exceptionnel.