Services d'analyse des fluides de Toromont Cat

Vous pouvez en dire long sur votre santé avec une prise de sang chez le médecin. Et vous pouvez en dire beaucoup sur l’état de votre machine en faisant analyser ses fluides.

L'échantillonnage des fluides n'est pas seulement une question de maintenance préventive - il s'agit de maintenir votre équipement en bon état.

Un échantillonnage régulier vous permet de connaître les signes révélateurs de problèmes potentiels à venir.

Fournissez tous les détails sur S•O•S Services Web

Qu'est-ce que S•O•S Services Web ?

Autrement dit, c'est votre guichet unique pour l'analyse des fluides, une plateforme pour obtenir les résultats et les recommandations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Il importe de mettre à jour vos coordonnées et fournir toutes les informations des fluides et de votre machine afin d’obtenir les résultats et les recommandations de nos experts.

Accédez à vos résultats en ligne - n'importe où, n'importe quand
Problèmes suspects signalés par nos experts
Suivez vos analyses en temps réel
La possibilité de signaler toute exception, ce qui vous fait gagner du temps
Une interface facile à utiliser
Un seul endroit pour toutes vos données - pas de paperasse perdue
Accès aux informations S•O•S de VisionLink lorsque Product Link est activé pour votre équipement

Pas seulement pour les équipements Cat®

Vous avez une machine dont vous souhaitez faire analyser les fluides qui n’est pas une Cat?

Aucun problème. Notre équipe d'analyse des fluides est disponible pour toutes les marques d'équipements ou de machines, et nous prenons en charge les exigences d'échantillonnage pour plusieurs industries telles que l'exploitation minière, la construction, la production d'électricité et bien plus encore. En fait, 25 % de tous les échantillons que nous recevons proviennent d'équipements autre que Cat.

Les avantages d'utiliser les services S•O•S

Grâce à notre solide réseau et les normes Cat S.O.SSM Services 2013, 2016, 2020 et ISO 9001 (2015, 2022), vous pouvez compter sur Toromont pour fournir des résultats hautement sophistiqués et des conseils pour votre équipement.

Après Caterpillar, nous possédons le deuxième plus grand laboratoire d'analyse des fluides en Amérique du Nord et nous traitons chaque année plus de 7 millions d'échantillons dans le monde.

S•O•S Services Web est le moyen le plus simple de profiter de notre expérience de plus de 40 ans dans l'industrie.

Le programme vous propose :

Une protection de vos investissements : nous identifierons les problèmes avant qu'ils ne deviennent des réparations, ce qui entraînera une disponibilité accrue, moins d'entretien et une grande valeur d'échange ou de revente
Des informations sur lesquelles vous pouvez agir : nous ne nous contentons pas d'analyser vos fluides, nous fournissons des recommandations d'experts sur la manière de maintenir vos machines en parfait état
Des résultats rapides : obtenez les résultats et les recommandations rapidement, entre 24 heures (pour l'huile) et 72 heures (pour les liquides de refroidissement) après réception

Comment ça fonctionne

Il est essentiel de soumettre un échantillon propre et d'interpréter avec précision les résultats de votre analyse.

S•O•S Service Web facilite le processus.

Première étape : sélectionnez le composant

Sur notre site Web, sélectionnez le composant que vous souhaitez échantillonner. Vous pouvez effectuer une recherche avec votre numéro d'identification d'actif ou votre numéro de série.

Deuxième étape : Saisir les détails de l'échantillon

Plus vous donnez d'informations, plus les données seront significatives lorsqu'il s'agira d'interpréter les résultats des tests.

Troisième étape : afficher et imprimer l’étiquette

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Imprimer". Vous êtes prêt !

Pour vous aider avec les différentes étapes, nous avons créé une vidéo (disponible en anglais seulement) qui vous guide tout au long du processus. Vous pouvez le regarder ici:

Une once de prévention vaut mieux que guérir

Nous pensons qu'un petit investissement dans l'échantillonnage des fluides peut vous faire économiser énormément à long terme.

C'est pourquoi nous nous sommes donné pour mission de vous aider à obtenir une image complète de vos données tout en vous offrant des conseils sur la façon de les exploiter pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations.

Avec S•O•S Services Web, cela n'a jamais été aussi facile.