Directeur des services de gestion des équipements de l’entreprise, Dan Martin compte plus de 21 ans d’expérience en robotique, en fabrication, en télésurveillance et en gestion des équipements. Depuis quatre ans, il s’occupe de toutes les solutions relatives aux équipements lourds pour assurer l’efficacité des programmes d’entretien et de réparation, des programmes de sécurité des machines et de l’utilisation des équipements sur les chantiers. Dan a accepté de répondre à des questions à propos de son travail et sur la télématique.

Quand as-tu rejoint l’équipe de Toromont Cat et qu’est-ce qui t’a amené à travailler aux services de gestion des équipements?

J’ai commencé à travailler pour Toromont Cat en 2006 en tant que membre de l’équipe informatique avant de passer aux services de gestion des équipements en 2010. Auparavant, j’ai travaillé en robotique, en fabrication et en télésurveillance. J’ai toujours pensé que les industries de la construction et de l’exploitation minière étaient les meilleures candidates pour tirer profit de mon expérience. Alors, me voilà!

Les services de gestion des équipements Cat combinent l’expertise en gestion de Toromont Cat et les dernières technologies Cat pour aider nos clients à relever les défis quotidiens de leur entreprise. Dis-nous en plus sur les avantages d’une bonne gestion des équipements?

De bonnes pratiques de gestion des équipements permettent de réduire les coûts de propriété tout en améliorant la disponibilité des machines et la sécurité des opérateurs. Chaque jour, notre équipe d’analystes chevronnés en surveillance d’état des machines examine un flux d’information sur leur condition. Ils examinent les données provenant des ordinateurs de la machine, les échantillons de fluide, les rapports d'inspection, l’historique des bons de travail et les conditions du site pour émettre des recommandations.

L’examen des données sur l’état d’une machine vise à maximiser la durée de vie des composants et à minimiser les temps d’arrêt. On veut s’assurer d’obtenir le maximum d’heures de fonctionnement possible de chaque composant de la machine. Les mentalités évoluent d’une « maintenance planifiée » à une « maintenance prédictive ».

Qu’est-ce que la télématique?

La télématique est en fait un mot complexe pour désigner la surveillance de l’équipement à distance. Dans notre cas, le matériel ProductLink de Caterpillar est la principale solution télématique que nous utilisons. Il nous permet de surveiller le lieu de travail, le rapport entre temps de fonctionnement et temps d’arrêt, la consommation de carburant, les codes d’erreur, les données sur la charge utile et plusieurs autres types de données sur les équipements de construction et d’exploitation minière.

Notre division de systèmes de production d’énergie utilise également ProductLink pour suivre les performances des génératrices. Nous pouvons surveiller les génératrices de secours à distance pour nous assurer qu’elles sont prêtes à fonctionner en cas de besoin. Les clients qui utilisent nos génératrices de façon continue peuvent surveiller la puissance, le niveau de carburant, les températures et d’autres paramètres de fonctionnement.

Quelles nouveautés offre le système télématique de Toromont Cat?

Je pense que le changement récent le plus important a été l’introduction de notre abonnement gratuit à Cat Daily. Cela change vraiment la donne.

Cet abonnement donne droit à une mise à jour quotidienne sans frais mensuels, ce qui est idéal pour surveiller les équipements de secours et de soutien sur un chantier. Il permet d’étendre la couverture à l’ensemble de la flotte. Personne ne veut payer de frais mensuels pour des choses qui sont rarement utilisées, mais tout le monde veut savoir où elles se trouvent quand on en a besoin.

Nous proposons aussi des plans de mises à jour plus fréquentes pour tout équipement qu’il faut surveiller tout au long de la journée. Nous pouvons augmenter ou diminuer la fréquence des mises à jour en fonction des besoins.